販売業者	株式会社紀州ほそ川創薬
代表取締役	細川 達矢
サイト運営業者	株式会社紀州ほそ川創薬
運営統括責任者	細川 達矢
住所	〒640-8044 和歌山県和歌山市板屋町２２ 和歌山中央通りビル７F
電話番号	073-488-6600(お客様用ダイヤル 受付時間：午前9時～午後1時[土・日・祝日・弊社指定休日を除く])
メールアドレス	info◇wanomiraika.com ※お問い合わせの際はアドレスの「◇」部分を「＠」に変更してください。
ご注文方法	ホームページ(電子メール・電話)
発送方法及び送料	◆ヤマト運輸(ポスト投函)・・・無料 ※段ボール(223×157×22)がポストに入らない場合の対応は運送会社の基準に準ずる。詳しくは運送会社までお問い合わせください。 ※ウムリン配合umu定期便またはウムリン配合umu＋ショウガヨウサンセットを2セット以上ご注文の場合は佐川急便(送料450円 税込)での発送に変更となります。予めご了承ください。 ◆佐川急便・・・450円(税込) ※離島などへのお届けの場合は、ゆうパック（送料450円 税込）に変更となる場合がございます。
お支払い方法及び手数料	◆クレジットカード・デビットカード決済･･･無料 ◆ＮＰ後払い･･･305円(税込) ◆代金引換･･･324円(税込) ※佐川急便でお届けの場合にのみ選択可能 —————————————– NP後払いとは？ —————————————– ステップ①ネットショップでお買い物 ステップ②お支払方法を選択 ステップ③商品が到着 ステップ④NPから請求書が到着 ステップ⑤最寄りのコンビニでお支払 —————————————- ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：305円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 —————————————– >>詳細はこちらをご覧ください
発送時期	◆平日9時までにご注文の場合･･･即日出荷 ◆平日9時を過ぎた場合･･･翌営業日の発送 土・日・祝日・弊社指定休日の発送はお休み 発送後2～3日ほどでお届け
お支払い期日	◆代金引換の場合･･･お客様が商品を受け取るとき ◆クレジットカードの場合･･･注文時決済 ◆NP後払い･･･請求書発行から14日以内
販売数量	限定なし
引渡し・提供時期	AM9:00までのご注文は、ご注文日が弊社営業日の場合、当日発送。休業日の場合、翌営業日発送。AM9:00以降のご注文は翌営業日発送。 ただし、セット購入に変更の場合は、現在ご購入されている商品の発送が2週間以内の場合は定期便に同梱いたします。2週間以上先の場合は1回目の発送は、AM9:00までのご注文はご注文日が弊社営業日の場合、当日発送。休業日の場合、翌営業日発送。2回目以降は定期便に同梱いたします。初回から次回定期便と同梱で良い方は、購入時備考欄やメールでご連絡ください。
定期便について	「ウムリン配合umu入門セット定期便」は初回のみ15日分の商品です。 2回目は初回お届けの約13日後頃までにお届けします。 2回目以降は一ヶ月分19.4%OFFの7,990円となり、1ヶ月ごとにお届けします。
申し込みの撤回	発送予定日のAM9:00までにお問い合わせフォーム、LINE、メール、お電話のいずれかの方法でご連絡をお願い致します。
定期便の休止・解約	定期便の休止・解約は、継続期間に関係なくいつでも承ります。次回発送日の前営業日AM10：00までにお問い合わせフォーム、LINE、メール、お電話のいずれかの方法でご連絡をお願い致します。 ※連休前（3連休以上）の発送の変更は、発送日の3営業日前のAM10:00が〆切となります。
返品・交換	輸送中の事故、破損又は商品がお気に召さない場合、 未開封に限り、商品到着後7日以内 ※事前にご連絡をいただいた場合に限ります。
返品送料	品質不良による破損の場合は、弊社負担、 お客様のご都合の場合はお客様のご負担
不良品	着払いにてご返品いただき、良品と交換
いたずら注文・なりすまし注文に関する対応	・高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにてご注文内容等を確認させていただく場合がございます。 ・被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。 ・過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。 ・いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております。）を、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。 ・いかなる理由に関わらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。 往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。 この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。 また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。 ・代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をした場合、第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは、「詐欺罪」にあたります。 当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に迷惑行為があった旨を報告・警察へ被害届けを提出いたします。さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。 また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が「申込を行っていない」（すなわち「なりすまされた」）と主張する場合があり、意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は、同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。 ※上記以外であっても迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当するものとします。 当店だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」（刑法233条）にあたり3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。弊社は他店様とも協力し、悪質な第３者の排除に努めてまいります。
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