マイページリニューアルのお知らせ

         

2023.4.27

いつも、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、皆様により快適にご利用いただくため、6月5~7日にマイページをリニューアルいたします。リニューアルに伴い、下記の通り変更となります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。

1.マイページがリニューアルします

マイページがより便利に使いやすくなります♪また、LINEでも弊社からの商品発送完了のお知らせ等をお受け取りいただけるようになります。
※リニューアル後のマイページのご利用には、初回のみパスワードの再設定が必要となります。詳しい手順等は追ってお送り致します。
※LINEでお知らせ等をお受け取りいただくためには、別途リニューアル後にLINE友達登録が必要となります。

2.次回定期便案内メールをお届けするタイミングが変わります。

<現在>
発送の2週間前にメールでお知らせ

<リニューアル後>
お届け予定日の22日前に次回定期便案内メール + お届け予定日の15日前に定期便確定案内メール

※休止等の受付の締切については変更ございません。
発送日の前営業日AM10時まで(3連休以上のお休みの前の場合は3営業日前のAM10時まで)受け付けています。

6月中の案内メールについて

6/14~23にお届けの方は、定期便確案内メールが6/8届きます。案内から発送まで期間が短くなっておりますので変更等のお申し付けはお早めにお願いいたします。
※商品の発送予定日につきましては定期便確案内メールをご確認ください。

発送予定日 変更締切
6/13 6/12
6/14 6/13
6/15 6/14
6/16 6/15
6/17 6/16
発送予定日 変更締切
6/18 6/16
6/19 6/16
6/20 6/19
6/21 6/20
6/19 6/21

3.商品の発送日が一部変更となります。

リニューアル作業に伴い、6/5~6/12は発送業務をお休みさせて頂きます。発送予定日が6/5~6/12のお届けについては、発送が1週間前後早くなります。予めご了承ください。

※商品の発送予定日に関しては発送2週間前にお届けするメールをご確認ください。

4.後払い決済会社が「GMO後払い」サービスに変更となります。

※NP後払いサービスをご利用中のお客様が対象となります。

後払い決済会社が株式会社ネットプロテクションズからGMOペイメントサービス株式会社へ変更となります。これに伴い、請求書の差出人が「GMOペイメントサービス」に変更となります。

※手数料やお支払期限、ご利用上限額、お支払い場所に変更はございません。

GMO後払いについて詳しくはこちら
https://www.gmo-ps.com/customer/

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