夏季休業のお知らせと留意点について

2023年の夏季休業についてご案内いたします。

【夏季休業期間】2023年8月11日(金)~2023年8月16日(水)
【夏季休業明け発送開始日】2023年8月18日(金)
※8/10(木)発送予定分の定期便について休止・停止、住所変更等の各種変更をご希望の際は『8/7(月)午前10時』までにご連絡をお願い申し上げます。

なお、8/18(金)より通常通りの営業となります。
夏季休業期間中にお寄せ頂いたお問い合わせに関しましては、8/17(木)より順次対応させて頂きます。
期間中は何かとご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ーー8月お届け予定の定期便について下記にご留意くださいーー

◆休業前の発送、変更締切等について◆
所要日数によりお届け予定日が最大「8/21」までの定期便を連休前の8/10に発送させていただきます。
【発送予定日】8/10(木)
【変更締切日時】8/7(月)午前10時
【対 象】お届け予定日とお住まいの地域により8/11~最大8/21お届け予定日の定期便まで
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北海道・離島:お届け予定日8/21分まで
東北地方・福岡県以外の九州地方・沖縄県:お届け予定日8/20分まで
近畿地方:お届け予定日8/18分まで
上記記載のない地域 お届け予定日8/19分まで
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連休前は定期便の各種変更締切が「発送予定日の3営業日前の午前10時」となることから、ご注文内容確定メール後、変更締切までお日にちが少なく大変ご迷惑をおかけいたします。
恐れ入りますが、マイページ「定期購入お申し込み履歴」や、お届け予定日の22日前に送信する次回定期便ご案内メール(タイトル【紀州ほそ川創薬】解約・休止・各種変更ご希望の方へ)を確認いただき、お早目のお問合せをお願い申し上げます。

◆佐川急便によるお届け日の一部変更について◆
下記は、佐川急便をご利用のお客様のみ対象となります。
長期連休前は運送会社様の運用の関係上、対象の定期便のお届け予定日が「発送後最短お届け」に変更となります。

【対 象】発送予定日8/10かつお届け予定日8/18~8/21分
※お届け時間帯はご登録の通りで変更ございません。

上記についてはマイページや、お届け予定日の22日前に送信する次回定期便ご案内メール(タイトル【紀州ほそ川創薬】解約・休止・各種変更ご希望の方へ)にお届け予定日が記載されている場合であっても、
夏季休業に伴い、『8/10発送予定分に限り、発送後最短お届け』に変更させていただきます。
夏季休業明けの発送に変更をご希望の際は、変更締切(8/7(月)午前10時)までに弊社あてお申し付けくださいませ。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点やご要望がございましたら弊社までお気軽にお問い合わせくださいませ。