2021年6月1日からの「ご注文の変更〆切」および「次回定期便のご案内メール送付日・タイトル」の変更について

いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2021年6月1日から「ご注文の変更〆切」および「次回定期便のご案内メール送付日・タイトル」が変更となります。

◆ご注文の変更〆切の日
2021年6月1日以降、ご注文内容の変更は「発送予定日の前営業日・AM10時まで」となります。
解約や休止、各種変更をご希望の際はご留意くださいませ。
※なお、連休前(3連休以上)の変更は、発送予定日の3営業日前のAM10:00が〆切となります。

◆次回定期便のご案内メール送付日・タイトルの変更
早めにご注文内容をご確認いただき、余裕を持って休止や解約、変更手続きしていただくために、
これまで発送予定日の1週間前にお届けしておりました「次回定期便のご案内メール」を、2週間前にお送りいたします。
メールタイトルもより分かりやすく「解約・休止・各種変更ご希望の方へ」に変更させていただきます。

余裕をもってご確認、お問い合わせいただけますと幸いです。

これまで弊社ではお客様の利便性を第一に、発送日当日まで変更を承っておりました。しかし協働のクリニックが増え、商品を多くの方にご利用いただく中で、当日の変更のお手続きがどうしても難しい状況となってまいりました。今後もお客様のご希望にお応えできるよう、できる限り努力してまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。