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ウムリン配合umu定期便
Ｑ＆Ａ

Q.お支払はどのような方法がありますか？

A.「クレジットカード決済」「代金引換」「ＮＰ後払い」からお選びいただけます。

※北海道・沖縄・離島にお住まいのお客様は、ゆうパックでのお届けとなります。

◆クレジットカード決済…手数料無料・送料もお得です♪

◆代金引換…手数料324円＋送料450円

◆NP後払い…手数料305円※＋送料0～450円

※支払い手数料205円+事務手数料100円

※振込用紙はお品物とは別に、決済代行会社から送付いたします。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

〇ご注意

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で 54,000 円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

おねがいご自宅のポストサイズをお確かめください。

お品物は専用段ボールで大切にお届けいたします。 段ボールは下記サイズとなります。
ご自宅のポストに入らない場合は、＋0～450円にて
「佐川で手渡し便」をおすすめしております。

Q.２回目の定期便のお届けが少し早く届きましたがどうしてですか？

A. 初回お届けから２回目お届けは、少し早くお届けさせていただいております。umu スティックがなくなりそうで不安だ、というお客球の声を反映した対応でございます。３回目以降は通常通り１カ月後にお届けさせていただきます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

Q.定期購入の解約はどのようにしますか？

A.発送日(＝支払日)前日AM１０時までに、本サイトの「お問い合わせ」フォームから解約の ご連絡をいただけますと手続させていただきます。商品が余った場合など、一時休 止も対応いたします。ご希望の再開日がございましたら合わせてご連絡いただけま すとご希望の再開日にお届けさせていただきます。
※原則翌営業日以内には必ずご返信させて頂きます。2～ 3 営業日を過ぎて返信がない場合はシステムエラー等で問い合わせのメールが届いていない可能性がございます。その場合大変お手数をおかけ致しますが、お電話にてご連絡いただきますよう、お願い申し上げます（電話番号：073-488-6600）